マイページご利用ガイド
マイページについて
マイページの機能
メールマガジンの受信設定の変更
メニュー画面の「会員情報」よりお手続きが可能です。
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ログイン・パスワードについて
会員登録
イワミズ公式オンラインショップでお買い物いただいた際、同時に会員登録が完了し、マイページをご利用いただけるようになっております。
なお、マイページへのログインには、ご登録いただいた「メールアドレス」のご入力と「パスワード」の設定が必要になります。
メールアドレスのご確認や、その他お困りごとがございましたら、お客様センターまでご連絡ください。
メールアドレス/パスワードの確認
ご登録いただいたメールアドレスをお忘れの場合は、ご登録中の電話番号を記載の上、お客様センターまでご連絡ください。
初めてログインいただく場合/パスワードをお忘れの場合
初めてログインいただく場合/パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面より下記手順でパスワードの再設定をお願いします。
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パスワードの変更
マイページへログイン後、下記手順でパスワードの変更をお願いします。
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購入履歴について
購入履歴の確認
メニュー画面の「購入履歴」より通常購入のご注文履歴や、定期購入の発送予定情報をご覧いただけます。
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領収書の発行
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定期注文について
定期注文の契約情報の確認
メニュー画面の「定期注文」より定期コースの契約状況のご確認や各種ご変更が可能です。
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お届けサイクルの変更
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次回発送予定日の変更
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お届け先を変更
メニュー画面の「お届け先情報」より、お届け先情報の変更を先にお手続きお願いします。
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定期注文の再開
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定期注文の解約
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支払い方法について
クレジットカードの登録
メニュー画面の「クレジットカード」より新しいクレジットカードを5枚まで追加登録できます。
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⚠ クレジットカード登録のみではカード引き落としのお支払いになりません。必ず下記の「お支払い方法を変更」を実施ください。
お支払い方法を変更
マイページでは下記のお支払い方法の選択が可能です。
・クレジットカード払い
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。
※クレジットカードを新たにご登録いただく場合は、上記の通り「クレジットカード」よりご登録後、次回発送分より変更お手続きください。
・NP後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。後払い手数料：275円（税込）
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会員情報・お届け先について
会員情報とお届け先情報の違いについて
会員情報 ＝ご請求に紐づく情報となります。NP後払いをご選択の場合は会員情報のご住所にお支払い用紙を送付いたします。
お届け先情報 ＝商品のお届け先となります。請求先とお届け先を分ける事も可能です。
会員情報の変更
登録情報に変更があった場合は「会員情報」と「お届け先情報」のご変更をお願いします。
下記の手順でお手続きください。
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お届け先情報の変更
新しいお届け先を追加またはご登録中のお届け先を編集してください。
下記の手順でお手続きください。
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ポイントについて
ポイント履歴
お友達紹介ポイントや商品レビューポイントをご用意しております。1ポイント＝1円でご利用いただけます。
使用期限がございますので、メニュー画面の「ポイント履歴」よりご確認ください。
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ポイントの利用方法
所持ポイントをご確認のうえ、使用を希望するポイントを設定してください。
全ポイントを一度にご利用希望の場合は「ポイントを全額消費する」にチェックを入れてください。
※次回発送の変更締切日より前にポイントの使用期限が切れる場合はご利用いただけません。
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